**Política de Devolución de Muebles DAVIUE**

En Muebles DAVIUE, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas devolver un producto, estamos aquí para ayudarte. Por favor, lee atentamente nuestra política de devolución a continuación:

1. **Plazo de Devolución**:
   - Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del producto. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un cambio.

2. **Condiciones de Devolución**:
   - El producto debe estar en su estado original, sin usar y en el mismo estado en que lo recibiste.
   - El producto debe estar en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
   - Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución si el producto muestra signos de uso, daños o alteraciones.

3. **Proceso de Devolución**:
   - Para iniciar el proceso de devolución, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución (RMA).
   - Una vez que hayas recibido el RMA, embala cuidadosamente el producto y envíalo de vuelta a nuestra dirección de devolución.
   - Es responsabilidad del cliente cubrir los gastos de envío de devolución, a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.

4. **Inspección **:
   - Una vez que recibamos tu devolución, nuestro equipo realizará una inspección para verificar que el producto cumpla con nuestras condiciones de devolución.
   - Si la devolución es aprobada, enviaremos nevamente otro producto que no se encuentre dañado y el costo debera ser cubierto por parte del comprador.

5. **Excepciones**:
   - Algunos productos, como artículos personalizados o muebles hechos a medida, pueden no ser elegibles para devolución, a menos que lleguen dañados o defectuosos.
   - No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido montados o instalados por el cliente, a menos que haya un problema de fabricación.

6. **Atención al Cliente**:
   - Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

Esta política de devolución es parte integral de nuestros términos y condiciones de servicio. Al realizar una compra en Muebles DAVIUE, aceptas cumplir con esta política de devolución. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de muebles de lujo!

**Política de Envíos de Muebles DAVIUE**

En Muebles DAVIUE, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra sin problemas y una entrega rápida y segura de tus muebles de lujo. Por favor, lee atentamente nuestra política de envíos a continuación:

1. **Áreas de Entrega**:
   - Realizamos envíos en toda la republica mexicana
   - Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para verificar si realizamos envíos a tu ubicación específica.

2. **Plazos de Entrega**:
   - El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
   - Nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido en el menor tiempo posible.
   - Te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega al momento de realizar tu compra.

3. **Seguimiento de Envíos**:
   - Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
   - Utiliza este número de seguimiento para rastrear el estado de tu envío en línea a través del transportista correspondiente.

4. **Costos de Envío**:
   - Los costos de envío se calcularán en función del peso y las dimensiones de los productos, así como de la ubicación de entrega.
   - Los costos de envío se mostrarán claramente en el proceso de pago antes de finalizar tu compra.

5. **Entrega y Recepción**:
   - La entrega se realizará en la dirección especificada durante el proceso de compra.
   - Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir y firmar la entrega en el momento acordado.
   - Si no estás disponible en el momento de la entrega, el transportista dejará una notificación con instrucciones para la reprogramación o recogida del paquete.

6. **Daños durante el Envío**:
   - Hacemos todo lo posible para empaquetar tus muebles de lujo de manera segura y protegerlos durante el envío.
   - En caso de que recibas un producto dañado durante el envío, por favor ponte en contacto con nosotros de inmediato para que podamos resolver el problema.

7. **Envíos Internacionales**:
   - Para envíos internacionales, ten en cuenta que pueden aplicarse impuestos, aranceles y tasas de aduana adicionales según las regulaciones de importación de tu país. Estos costos son responsabilidad del destinatario.

Esta política de envíos es parte integral de nuestros términos y condiciones de servicio. Al realizar una compra en Muebles DAVIUE, aceptas cumplir con esta política de envíos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de muebles de lujo!